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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2018 • 3-5 Tage • Arbeit
Empfehlenswertes Hotel, wenn man kein Frühstück wü
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An diesem Hotel stimmt fast alles: Sauberkeit, die Zimmer, die Ruhe. Doch wird dieses Hotel von Busreisegruppen frequentiert, so daß das Frühstück zum Spießrutenlauf wird. Einen freien Tisch zu finden wird zur Schatzsuche, am Buffett eine Auswahl der Speisen zu treffen, praktisch unmöglich. Man nimmt das an Speisen, an das man rankommt. Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert, wenn man in Ruhe vllt Zeitungslesend, den Tag beginnen möchte. Wenn ich wieder kommen sollte, dann gehe ich auswärts Frühstücken


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Susanne, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Reichshof Hamburg zu bewerten. Zunächst freue ich mich sehr dass es Ihnen bei uns zum größten Teil gut gefallen hat. Dass Ihnen während der Frühstückszeiten Unannehmlichkeiten entstanden sind, tut mir sehr leid. Wir möchten natürlich, dass all unsere Gäste uneingeschränkt in den Genuss unseres hochwertigen Frühstücks in Bio-Qualität kommen. Während unserer ausgedehnten Frühstückszeiten, gibt es auch ruhigere Phasen. gern berät Sie unser Personal dazu. Ich hoffe, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt die Chance geben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Oliver Heiss Director of Sales & Marketing