Alle Bewertungen anzeigen
Tom (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gut gelegenes Hotel im Herzen Hamburgs
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr zentral gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal. Generell gut ausgestattet. Nur 2 negative Punkte: Es gibt keine Minibar/Kühlschrank auf den Zimmern. Der Heuzkörper im Badezimmer kann das Bad nicht angenehm aufheizen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tom, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig! Nur so können wir eine hohe Qualität sichern und die Prozesse im Hotel im Sinne unserer Gäste gestalten. Es tut uns Leid über die nicht ausreichende Wärme im Bad zu hören. Wir entschuldigen uns für dadurch entstandene Unannehmlichkeiten. Statt einer Minibar besitzt der Reichshof in der Lobby einen Market Place, hier können Gäste 24/7 kleinere Snacks und Süßes, sowie heiße und kalte Getränke erwerben. Kühlschränke dagegen befinden sich in den Zimmern der höheren Kategorien. Wir freuen uns allerdings sehr, dass Ihnen die ausgesprochen gute Lage so zugesagt hat und Sie auch mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen eine schöne Adventszeit. Herzliche Grüße, Lina Wolf, Communications Coordinator