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Mina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage für Städtereise
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage am Hauptbahnhof ist der große Pluspunkt bei diesem Hotel. Zwei Ubahn-Linien halten direkt beim Hotel.(Hauptbahnhof Nord) Der Gesamteindruck ist positiv.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Zimmer war sauber, Klimaanlage und schalldichte Fenster sind gut.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Frühstück war für ein solches Hotel in Ordnung, Man mußte Wartezeiten zum Frühstück in Kauf nehmen, da das Hotel total voll belegt war. Bei vier mal Frühstück immer die gleichen Sorten Marmelade, Wurst, Brot. Sekt gab es am Samstag und Sonntag nicht mehr.


Service

Freundliches Personal, Service nicht genutzt. Das Personal an der Hotelbar wirkte nicht sehr motiviert.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Es ist nur eine kleine Sauna vorhanden, war aber nicht immer betrieben.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Mina
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Mina, zunächst freue ich mich sehr, dass es Ihnen in unserem Reichshof Hamburg gefallen hat. Dass Ihnen beim Frühstück Wartezeiten entstanden sind und unsere reichhaltige Auswahl Sie nicht zu 100% überzeugen konnte, tut mir leid. Zu den Stoßzeiten und bei voller Auslastung kann es tatsächlich manchmal ein erhöhtes Gästeaufkommen geben. Bei unseren ausgedehnten Frühstückszeiten gibt es jedoch auch ruhigere Phasen. Gern berät Sie unser Personal hierzu. Bei unserem Frühstück legen wir großen Wert auf die Verwendung regionaler und hausgemachter Produkte. Daher kann unser Buffet teilweise leicht variieren, bei dem Großteil unserer Produkte versuchen wir jedoch eine Stringenz zu bewahren, die unserem sehr hohen Standard entspricht. Ich würde mich freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Oliver Heiss Director of Sales & Marketing