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Aus Österreich
elisabeth (61-65)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Juli 2017 • 3-5 Tage • Stadt
tolles Hotel 4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
sehr freundliches Personal beim Frühstück. eine große Dusche hat mir sehr gut gefallen. Im Zimmer fehlten Hacken für die Garderobe zum aufhängen sonst war alles in Ordnung
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | elisabeth |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung bezüglich Ihres Aufenthalts im Reichshof Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und Ihnen vor allem der Service unserer Mitarbeiter zugesagt hat. Die Situation mit den fehlenden Kleiderhaken ist uns bekannt und wir sind bereits dabei dies zu optimieren. Herzlichen Dank für den Hinweis! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Hamburg, Oliver Heiss Director of Sales & Marketing
