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Aus der Schweiz
Tom (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Winter
Nicht schlecht, könnte aber besser sein4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nicht schlecht, könnte aber besser sein. Freundlichkeit ist gut. Lage auch. Wellness so lala. Kinderbetreuung sehr lieb und kompetent, aber unterdotiert. Im Hallenbad fehlt die Rutschbahn und die Umkleidezone könnte häufiger geputzt werden. Klar zweite Wahl verglichen mit Urnäsch oder Sörenberg.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2018 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tom |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Tom, besten Dank für den Input. Infolge Krankheitsabsenzen und einem spontanen Personalwechsel, lief im Februar noch nicht ganz alles so wie gewünscht. Eine Rutschbahn haben wir zwar immer noch nicht... Ihnen eine tolle Zeit und bis hoffentlich bald wieder!