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Tom (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Winter
Nicht schlecht, könnte aber besser sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nicht schlecht, könnte aber besser sein. Freundlichkeit ist gut. Lage auch. Wellness so lala. Kinderbetreuung sehr lieb und kompetent, aber unterdotiert. Im Hallenbad fehlt die Rutschbahn und die Umkleidezone könnte häufiger geputzt werden. Klar zweite Wahl verglichen mit Urnäsch oder Sörenberg.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Tom
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Tom, besten Dank für den Input. Infolge Krankheitsabsenzen und einem spontanen Personalwechsel, lief im Februar noch nicht ganz alles so wie gewünscht. Eine Rutschbahn haben wir zwar immer noch nicht... Ihnen eine tolle Zeit und bis hoffentlich bald wieder!