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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Excellentes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr freundlicher Empfang - von dem bestellten Blumenstrauss sollte zwar, nach vorheriger Absprache, das zukünftige Geburtstagskind welches mit anreiste noch nichts wissen, wurde aber gleich bei Ankunft davon in Kenntnis gesetzt - kann schon mal passieren, war aber nicht sehr glücklich, wenn es denn am nächsten Tag eine Überraschung hätte sein sollen. Das war aber auch schon der einzige "Fehler". Zimmer (Suite) ausgesprochen wohnlich eingerichtet. Sehr sauber, schöne Pflegeserie, dicke Hausschuhe und Bademäntel, Matratzen grenzwertig, da sicherlich schon einige "Schwergewichte" unter den Gästen waren und die arme Matratze sich nicht sehr gut erholen konnte ;-). Der Service insgesamt sehr aufgeschlossen und überaus freundlich. Her Hoteldirektor ist ebenfalls sehr um den Gast bemüht - sicherlich haben er und das Haus nicht umsonst zahlreiche Ehrungen erfahren. Ein wirklich sehr schöner Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel mit liebenswerten Mitarbeitern. Danke für die erholsamen Stunden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:51-55
Bewertungen:85
Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre helfenden Hinweise. Dass die Überraschung mit dem Blumenstrauß beim Check in ein wenig verdorben wurde, finden wir schade. Aber daraus werden wir lernen. Wir freuen uns, dass der Geburtstagsaufenthalt ein schöner war. Zu den Matratzen möchten wir anmerken, dass es sich um neue 'memory foam' - Matratzen handelt, die sich an die Körperform des Schläfers 'erinnern'. Beste Grüße aus dem Hotel Bülow Palais vom Bülow-Team.