Relais & Châteaux Hotel Bülow Palais

Nach den Bewertungen, waren die Erwartungen sehr hoch. Leider hat das Hotel diese hohen Erwartungen nicht ganz erfüllt. Wir haben das Hotel für einen Familien Wochenendtrip genutzt. Mit 2 Kindern (4 und 7) hatten wir zwei Doppelzimmer mit Durchgangstür gebucht. Ein Zimmer hatte eine Aufbettung. Die Zimmer waren schön groß und sauber. Sehr schön das kostenlose Wasser jeden Tag. Leider fand am Samstag eine Weinverkostung im Hotel statt. Dadurch war sehr viel Hektik und Unruhe im Hotel.

Zimmer groß, geräumig und sauber. Abends wurden die Zimmer noch einmal hergerichtet. Geschlafen haben wir gut.

Nur einmal genutzt am Anreisetag. Wir waren im Bistro, da das Carussel mit zwei kleinen Kindern nicht so optimal ist. Wir hatten einen schönen Tisch und der Service war sehr nett. Hier haben wir dann den leckeren Begrüßunsschaumwein erhalten. Die Schnitzel der Kinder waren sehr lecker. Leider waren die anderen Gerichte eher Durchschnitt, dieses haben wir auch vor Ort bemängelt. Am ersten Tag wurden wir beim Frühstück in den Wintergarten ausgelagert, hier war es kalt und das Ambiente nicht sehr schön. Wir vermuten der Raum wurde schon für die Weinverkostung vorbereitet. Der Tisch war auch nicht komplett hergerichtet. Das Ei Benedict war eine Zumutung, wir dachten noch, kann ja mal passieren, war aber am Sonntag genauso schlecht, wurde auch so weitergegeben. Am Sonntag, zum Geburtstag unseres Enkels hatten wir einen Tisch im Restaurant, etwas ganz anderes als am Tag vorher. Schön hergerichtet und eine schöne Geburtstagstorte erfreute das Geburtstagskind. Der Service sehr aufmerksam und das Ambiente ganz anders.

Bei Anfahrt mit zwei Autos und viel Gepäck wurden wir an der Rezeption begrüßt. Wir hatten schon Hotels, da wurde mit dem Gepäck bei Ankunft mit dem Auto schon geholfen, hier Fehlanzeige. Begrüßung Ok, keine Begrüßung der Kinder, die sehnsüchtig auf die große Bonbonschale geschaut haben. Das Begrüßungsgetränk haben wir erst auf Nachfrage im Bistro erhalten, schade. Die Kuschelbären wären auch als Begrüßung für die Kinder nett gewesen. In 5 Sterne Hotels schon erlebt.

Die Lage des Hotels ist gut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Haben wir nicht genutzt.