Kleines, inhabergeführtes Hotel. Hotelgebäude wie im Internet beschrieben neu. Ungewöhnlicher aber charmanter Einrichtungsstil (barock mit modernen Elementen). Haus strahlt Wohlfühlatmosphäre aus, die durch den exzellenten Service unterstrichen wird. Wir haben uns während unseres Aufenthalts auch das Schwesterhotel "Bülow Residenz" angeschaut. Die Bülow Residenz hat ebenfalls sehr viel Charme. Aufgrund der neuwertigen Ausstattung würden wir aber das Bülow Palais vorziehen.

Zimmer

Sehr gut

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht. Einrichtung sehr individuell wie im gesamten Hotel (siehe oben). Sehr gemütlich, tadellos sauber, sehr ruhig. Großes Bett, sehr gute Matrazen. Ausstattung der Hotelkategorie entsprechend auf Top-Niveau (z.B. Internet, Sky Fernsehen mit Bundesliga ohne Aufpreis, Obstkorb, Flasche Wasser zur Begrüßung kostenlos). Bad sehr stilvoll, WC getrennt. Verzicht auf die mittlerweile häufig vorkommende, den Wusch nach Intimsphäre mißachtende, offene Bad-Archtiektur, Gesamte Einrichtung neuwertig. Makelloser Teppichboden, frischer Geruch. Klimaanlage fast geräuschlos. Lichtschalter und TV-Fernbedienung geben keine Rätsel auf :-) Auschecken nach Absprache bis 14 Uhr möglich.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Sternerestaurant wurde von uns nicht genutzt. Bistro mit hochwertiger Küche, sehr gutem Service und angenehmer Atmosphäre. Frühstücksbuffet aufgeräumt, frisch, lecker, vielfältig (z.B. mit hausgemachter Konfitüre, frisch zubereitetem Joghurt, viel Obst, frische Feinkostsalate, Aufschnittauswahl etc.). Eierspeisen, Kaffee und große Teeauswahl werden persönlich nach Wunsch frisch zubereitet. Service sehr freundlich und aufmerksam, angenehme Atmosphäre. Als Frühstücksraum wird der Gastraum des Sternerestaurants genutzt. Zusätzlich lichtdurchfluteter überdachter Innenhof, der aber nicht eingedeckt war. Sehr schön war, daß am Wochende das Frühstücksbuffet bis 12 Uhr geöffnet hat.

Service

Sehr gut

Außergewöhnlich herzlicher und sehr persönlicher Service. Personal stets sehr aufmerksam und zuvorkommend. Keinerlei Wartezeiten z.B. beim Einchecken, Frühstück, Auschecken, Gepäckservice. Viele liebevolle Details wie Begrüßungsdrink beim Check-In, Stoffbär und morgendliche Zeitung im Zimmer, Wasserflasche für Heimfahrt. Man hat stets den Eindruck, herzlich willkommen zu sein. Personal vermittelt den Eindruck, Freude an der Arbeit zu haben.

Lage & Umgebung

Sehr gut

In zentraler aber ruhiger Lage (Dresden-Neustadt, Barockviertel). Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten bequem zu Fuß erreichbar. Parkplätze zu relativ günstigen Preisen direkt vor dem Haus, Tiefgarage vorhanden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten