Ein schönes ruhig gelegenes Hotel, mit der excellenten Küche des Benjamin Biedlingmaier und einem hervorragenden Service im gesamten Hotel, leider entspricht die Ausstattung aber meiner Meinung nach nicht ganz dem Anspruch den 5* S hervorrufen. Ein abgewetzter und fleckiger Teppich im Treppenhaus, Armaturen von dem der Chrom abgeblättert ist und eine Dekoration die wirklich Geschmacksache ist. Alles wird aber von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Hotelpersonals wieder gut gemacht. Lage des Hotels auf den der Brühlschen Terrassen gegenüberliegenden Elbseite läßt interessante Einblicke zu.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Knut
Alter:	51-55
Bewertungen:	32

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Uns sind die Teppichverschmutzungen bekannt und etagenweise wird bereits die Reinigung umgesetzt. Bei Ihrem nächsten Besuch werden Sie alles perfekt vorfinden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit. Ihr Bülow-Team

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