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Reinold(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
5 Sterne, aber leider nicht ganz perfekt
5,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Arrangement Dream-Weekend in der Country-Lord-Suite gebucht. Eigentlich wäre fast alles perfekt, wenn nicht diese störenden Kleinigkeiten wären. Zimmerservice: Die Tagesdecke wurde vom Zimmerservice abends mit der Innenseite (!) in eine Zimmerecke auf den Boden gestopft. Minibar wurde erst auf Nachfrage aufgefüllt. Restaurantservice: Das Brot wurde vom Restaurantservice im sichtbaren Bereich ohne Benutzung einer Serviette geschnitten, obwohl diese direkt daneben lag. Bei Sonderwünschen zum Menü zunächst etwas unflexibel. Allgemeines: Ein Kostenbeitrag zur Live-Musik beim Candle-Light-Dinner erscheint für ein Sterne-Hotel, welches diesen Anspruch erhebt, geradezu lächerlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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