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Claudia (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr erholsamer Aufenthalt
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit dem besten Wellnessbereich, den wir bis anhin geniessen durften. Das Frühstück ist nicht zu topen. Das Abendessen ist gut. Aufgefallen ist mir, dass man in diesem Hotel im Service und in der Zimmerreinigung auf ausländisches Personal angewiesen ist. Das haben wir zum 1. Mal in einem gehobenen Hotel in Österreich erlebt. Das Personal ist aber gut ausgewählt, sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer (108) war grosszügig, hell und geschmackvoll eingerichtet. Allerdings störte nachts bei offenem Fenster ein laufender Ventilator beim Einschlafen (vom Wellnessbereich?). In der 2. Nacht erschwerte während mehr als 1 Stunde das sehr laute Geschiebe von Gegenständen (keine Ahnung, was es war) und ständiges Hin- und Herlaufen das Einschlafen. Stimmen hörte man erstaunlicherweise keine. Der Lärm kam wahrscheinlich vom Zimmer über uns oder nebenan. Sicher eruieren konnten wir es aber nicht. Nach einer Stunde war es wieder komplett ruhig. Ich war überrascht, dass man Geräusche so gut hören konnte. Wären wir länger geblieben, hätte ich ein anderes Zimmer verlangt. Die Wichtigkeit eines guten Kissens wird auch in diesem Hotel unterschätzt. Auch ein 2. Kissen half meinem Nacken nicht wirklich. Überflüssig fand ich, dass man die Zeitung, die man morgens bekommt, mit 2 Euro zusätzlich berechnet. Passt irgendwie nicht zum kostenfreien Mineralwasser auf dem Zimmer und bei der Abreise. Dennoch ein durchwegs erholsamer Aufenthalt in eine Gegend, die auch dem aktiven Urlauber viel bietet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie sichhoffentlich gut erholt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Neustift Familie Pfurtscheller