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Marco (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln und sehr netten Mitarbeitern
3,6 / 6

Allgemein

Dieses Hotel lebt von seinen sehr netten Mitarbeitern. Gerne schaut man daraufhin über einige Mängel hinweg.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten eine Suite Standard und waren zufrieden. Leider hat die Klimaanlage nicht wirklich funktioniert. Eine Lösung gab es, trotz mehrfacher Nachfrage, leider nicht. Wir haben als "Ersatz" einen Ventilator mit einem ein Meter Kabel bekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt mittags und Abends eine Auswahl an Speisen. Teilweise sind die Gerichte nicht mehr warm gewesen. Live Cooking Fisch/Flesich wird geboten. Eine Auswahl an Desserts die ausreichend ist. Getränke musse man sich an der Bar holen (Bier, Wein usw.). Die Auswahl beim Frühstück war sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Animation

Das Personal im Servicebereich war sehr nett. Besornders Bernadette aber auch die anderen waren sehr hilfsbereit.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Beide Pools sind in Ordnung aber hätten gerne etwas größer sein dürfen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, befindet sich ein sehr schöner kleiner Strand. Sehr Empfehlenswert. Weitere sehr schöne Strände finden Sie überall verteilt auf der Insel.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Vielen Dank für die sehr unterhaltsame Abend Animation von Alex. Er war immer gut gelaunt und ist das Highlight von Relaxia Playa. Man hatte das Gefühl das sehr viele Gäste wegen ihm wieder kommen. Gracias por la buena animacion.


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants

Es gibt in der näheren Umgebung reichlich Restaurants und Bars. Gut hat uns in Puerto del Carmen die versteckte Ancla2 Bar gefallen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco
Alter:46-50
Bewertungen:16
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gerfreut. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für den Ausfall der Klimaanlage, Der Fehler wurde behoben. Danke auch für das Kompliment über unsere Mitarbeiter. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Relaxia Lanzaplaya