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Hannelore (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Lautes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich. Die Fliesen sind teilweise abgestoßen, Türen, Stützbalken und Geländer müssen mal neu gestrichen werden. Die Anlage ist aufgeteilt in Haupthaus (4 Sterne) und Ferienwohnungen (3 Sterne), diese liegen in einer schönen Parkanlage. Der Sterneunterschied macht sich nur in der Unterkunft bemerkbar, ansonsten gibt es keine Klassifizierung. Zu unserer Zeit war ein überwiegend englisches Publikum im Hotel, darum sollte jeder, der gerne am Animationsprogramm teilnimmt, über englische Sprachkenntnisse verfügen. Wenn man abends nicht vom Animationsprogramm beschallt werden will, hat man keine Möglichkeit sich einen Platz zu suchen, an dem man keine schreiende Unterhaltung führen muss. Es sei denn, man geht auf sein Zimmer, friert draußen oder setzt sich an die Rezeption. Sowas geht gar nicht. Auch im Speisesaal war es manchmal unerträglich laut. Doch es gibt auch Positives. In keinem Hotel haben wir vom ersten bis zum letzten Tag Fleisch und Fisch vom Buffet so saftig und zart erlebt. (Das war auch gut so, da man mit den Messern kaum eine Tomate schneiden konnte.)Kompliment an die Küche


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Darstellung Ihrer persönlichen Eindrücke vom letzten Aufenthalt in unserem Olé Olivina Hotel. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Olé Olivina Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und haben Ihre Hinweisen bezüglich der Ausstattung des Zimmers und der Atmosphäre beim Veranstaltung des Animationsprogram ,selbstverständlich mit den verantwortlichen Abteilungen besprochen und entsprechende Schritte in die Wege geleitet.Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und für die entstandenen unannehmlichkeiten möchten wir bei Ihnen in aller Form entschuldigen. An das Team von der Küche, geben wir Ihre lobenden Worte bezüglich Qualität und Auswahl an Speise sehr gerne weiter und weiß, dass sie sicher sich für Ihr Feedback freuen werden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einer erneuten Reisen nach Lanzarote die Möglichkeit geben werden Sie erneut bei uns begrüssen zu können und hoffen Ihr Vertrauen in unser Haus dann wiederzustellen. Mit freundlichen Grüssen Mauricio Fernández Hotel Olé Olivina