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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Zumindest die Familienzimmer - einfach schlimm.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr enttäuscht. Zimmer dringend renovierungsbedürftig und schmutzig. Für Kinder sogar gefährlich. Mehrere gebrochene Fliesen. Nicht befestigte Steckdosen. Widerliches Kinderbett.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Familienzimmer sind eine einzige Katastrophe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es freut uns aufrichtig, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Olé Olivina zu schildern. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt hier nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen voll zu entsprechen. Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen sehr Ernst und werden die verschiedenen Punkte gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten. Die Kommentare und Verbesserungsvorschläge unserer Gäste sind für uns wichtig, um unsere angebotenen Leistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt einen schönen Aufenthalt hier auf Lanzarote hatten und würden uns freuen, wenn Sie sich dazu entschliessen könnten, uns wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüssen Javier Riutord Direktor Hotel Olé Olivina