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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Aufmerksamkeit super - Leistung ok - Lage gut
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles ok aber Web verspricht mehr Atmosphäre aber die Miarbeiter sind absolut freundlich und hilfsbereit. Leider gibt es hausintern keinerlei Wellness Angebot. Wer das berücksichtigt kann sich an der Lage erfreuen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Oliver, ich danke Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Wir haben wirklich keinen Wellnessbereich, aber wir werben ja auch nicht damit. Es würde mich sehr interessieren, was im WEB mehr versprochen wird. Sind es die Texte oder Bilder? Wir haben ja ganz unterschiedliche Zimmertypen und vielleicht können wir bei Ihrem nächstnen Aufenthalt ein Zimme reservieren, dass mehr Ihren Vorstellungen entsprich. Vielleicht kontaktieren Sie mich hierzu noch mal, damit wir den WEB-Bereich, den Sie angesprochen haben, optmieren können. Schöne Grüße aus Hamburg Olaf Dierich Direktor (olaf.dierich@relexa-hotel.de).