Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel, welches keine Wünsche offen lässt!
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Habe meinem Mann den Aufenthalt zum 50ten Geburtstag geschenkt und alle Wünsche die ich für diesen Tag angegeben habe wurden hervorragend umgesetzt. Sehr überrascht war ich über das Zimmer, weil ich nicht damit gerechnet habe, dass wir das Zimmer bekommen würden. Ich habe erst mal einen Freudentanz vollführt und für meinen Mann war der Blick auf die Alster, dass Größte und hat damit die Überraschung perfekt gemacht. Besonders nett fand ich den Kuchen und den Sekt zum Geburtstagsfrühstück. Das war sehr sehr Aufmerksam und ich habe mich gefreut, dass es so reibungslos über die Bühne ging. Das Personal ist aufmerksam und extrem freundlich und professionell obwohl die Damen und Herren noch so jung sind. Ich war bereits schon einmal mit meiner Tochter in diesem Haus und komme auf jeden Fall wieder, weil ich die schöne Atmosphäre dort mag. Es ist, wie "nach Hause" kommen. Also liebes Team, ganz lieben Dank und bis bald. Wir freuen uns auf einen neuen Besuch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heike, das ist wohl die schönste Bewertung des Jahres, obwohl das Jahr gerade erst begonnen hat :-). Aber gegen einen Freudentanz kommt wohl keiner an und ich denke, Sie haben eines unserer Himmelbettzimmer bekommen !? Ganz lieben Dank auch für das tolle Lob an unsere Mitarbeiter. Ich freue mich sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt und ebenso freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Bis bald mal wieder in Hamburg Olaf Dierich Direktor