- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Relexa Bellevue in Hamburg liegt direkt an der Außenalster. Die Umgebung ist also bombig. Der Zustand des Gebäudes ist etwas gewöhnungsbedürftig, da der Fahrstuhl ziemlich alt ist und die Teppen sind teilweise sehr schief. Ansonsten machte das Hotel im Allgemeinen einen guten Eindruck. Bei unserem Aufenthalt gab es ein Problem mit dem Fernseher. Da das Problem nicht behoben werden konnte, ist man uns am Tag der Abreise aber sehr gut entgegen gekommen. Gewöhnungsbedürftig war für mich auch die Badezimmertür. Es war eine Doppelflügeltür, die super in das Zimmerkonzept gepasst hat. Blöd war nur, dass zwischen den Türen ein Schlitz bestand, durch den man ins Badezimmer hineinschauen konnte. Das wäre nicht schlimm gewesen, wenn nicht ausgerechnet die Betten mit den Kopfteilen direkt vor der Tür standen. Hier ist meiner Meinung nach etwas Nachholbedarf. Besonders hervorheben möchte ich das Restaurant "Unter Deck". Das Essen war der Hammer. Lecker und gut gewürzt. Andy macht einen tollen Job und weiß, wie sich seine Gäste wohlfühlen. Lob an die Küche und den Service!!! Letztendlich kann ich sagen, dass ich ein paar wundervolle Tage in dem Hotel verbracht habe und kann es beruhigt weiterempfehlen, auch wenn es hier und da nicht alles perfekt war. Aber was heißt schon perfekt. :) Ich komme definitiv wieder!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Anne, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie auch mit den kleinen Fehlern leben konnten und einen schönen Aufenthalt hatten. Die Doppeltür kommt übrigens demnächst raus, weil nicht nur Sie das gestört hat. Wir sind gerade in der Planung/Umsetzung. Der Aufzug ist technisch auf dem neuesten Stand. Die Türen sind aber noch original und werden auch so bleiben. Wir wollen damit den Charme des Hauses erhalten. Das trifft auch für das Treppenhaus zu. Dieses wurde vor einigen Jahren von oben abgehängt, sodass es in seiner jetzigen Form erhalten bleiben konnte. Ansonsten hätten wir es neu bauen müssen, was dem Charme des Haues sicher nicht so gut getan hätte. Wir versuchen den Spagat zwischen dem Alten und dem Modernen. Wir wünschen uns natürlich, dass dieses auch unsere Gäste mögen. Schöne Grüße Olaf Dierich Direktor


