Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
sehr schönes Hotel in einem historischen Gebäude direkt an der Alster. Freundliches Personal. Leider zwei entscheidende Nachteile: 1) Gebäude direkt an 6 spuriger Straße 2) keine Klimatisierung ein weiterer kleiner Nachteil des Zimmers war die Beleuchtung. Da es im Raum keine Deckenleuchte gab und nur die beiden Nachtischleuchten sowie eine Lampe an der Decke vom Gang, war es nach einbruch der Nacht, sehr "schummrig" im Zimmer. Wir hatten das Zimmer Nr. 12 wir waren von 26 bis 29ten Juni bei gutem Wetter in Hamburg, leider war es im Hotel sehr stickig und heiß. (Sowohl in der Hotellobby, Frühstücksräumen als auch dem Zimmer) Aus den beiden Nachteilen ergabt sich das Dilemma entweder bei geschlossen Fenster " zu braten" oder bei offenem Fenster, das Gefühl zu haben direkt an der Autobahn zu schlafen. (auch Nachts stark befahren) Fairerweise möchten wir darauf hinweisen, das das Hotel als Ausweichmöglichkeit Nebengebäude anbietet, allerdings entfällt dadurch die Schöne Aussicht. Daher werden wir das Hotel nicht wieder besuchen, da es wenn man auf die Aussicht verzichtet (Nebengebäude), günstigere Alternativen gibt. In dem sehr schönen Gebäude direkt an der Alster würden wir zumindest im Sommer nie wieder nächtigen wollen, da wir leider keinen erholsamen Schlaf gefunden haben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten ja bereits den Gästefragebogen in unserem Haus ausgefüllt und von mir eine umfassende Antwort erhalten. Ich möchte jedoch auch hier noch einmal darauf hinweisen, dass unser Stammhaus an sehr heißen Tagen wirklich sehr warm wird. Das hat etwas mit dem Alter des Gebäudes zu tun und kann leider nicht geändert werden. Der Einbau einer Klimaanlage steht nicht im Verhältnis zum Nutzen, da es nur wenige Woche im Jahr wirklich "heiß" ist. Wie Sie schon erwähnt haben, gibt es auch noch Nebengebäude, die kühlere Zimmer haben. Der Straßenlärm ist auch ohne Zweifel vorhanden, hierfür gibt es aber auch zusätzlich kostenfreie Ohropax in den Zimmern. Es ist schade, dass Sie uns zwar recht gut benotet haben, aber dennoch nicht weiterempfehlen, weil es immer Sommer zu heiß in den Zimmer ist. Wie Sie selber geschrieben haben, würden Sie im Sommer nie wieder bei uns nächtigen. Wenn Sie in der kühleren Jahreszeit wieder zu uns kommen möchten, schicken Sie mir bitte eine kurze Nachricht. Ich mache Ihnen dann zur Entschädigung einen sehr guten Sonderpreis. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei uns nicht gut schlafen konnten. Olaf Dierich Direktor relexa hotel Bellevue
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