- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zimmer liegt direkt neben dem Fahrstuhl. Empfangsdame regiert mit :'ups'. Das Frühstück ist gut und reichlich, zum Nachlegen Bedarf es mehr Aufmerksamkeit seitens des Personals. Der Zugang zur überteuerten Garage bedingt das Aussteigen zum Lesen der Chipkarte, dabei steht man auf dem Bürgersteig; sehr Behindertenfreundlich ist das ebenfalls nicht. Dennoch insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Armin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Armin, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen wohlgefühlt haben. Die Lage des Zimmers ist neben dem Fahrstuhl tut uns leid, sofern wir nicht ausgebucht sind, lassen sich auch andere Zimmer finden. Für die Reaktion möchten wir uns entschuldigen, wie haben dies intern bereits besprochen. Wenn es beim Frühstück voll ist, kann es bei der Nachbestückung immer mal wieder zu Engpässen kommen, was wir versuchen zu verhindern – aber nicht immer ganz vermeiden können. Da wir vieles frisch zubereiten, brauchen diese eine gewisse Zeit. Wir bitten, dies zu entschuldigen. Die Tiefgarage ist preislich noch unter dem Niveau anderer Hotels in dieser Region Berlins, sogar 4 Euro unter dem Durchschnittspreis. Wir hoffen, dass Sie eine erfolgreiche Zeit in Berlin hatten und beim nächsten Termin in der Hauptstadt wieder unser Gast sind. Wir würden uns sehr freuen. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr relexa Team