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Armin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Angenehmer Aufenthalt mit kleinen Macken
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer liegt direkt neben dem Fahrstuhl. Empfangsdame regiert mit :'ups'. Das Frühstück ist gut und reichlich, zum Nachlegen Bedarf es mehr Aufmerksamkeit seitens des Personals. Der Zugang zur überteuerten Garage bedingt das Aussteigen zum Lesen der Chipkarte, dabei steht man auf dem Bürgersteig; sehr Behindertenfreundlich ist das ebenfalls nicht. Dennoch insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Armin, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen wohlgefühlt haben. Die Lage des Zimmers ist neben dem Fahrstuhl tut uns leid, sofern wir nicht ausgebucht sind, lassen sich auch andere Zimmer finden. Für die Reaktion möchten wir uns entschuldigen, wie haben dies intern bereits besprochen. Wenn es beim Frühstück voll ist, kann es bei der Nachbestückung immer mal wieder zu Engpässen kommen, was wir versuchen zu verhindern – aber nicht immer ganz vermeiden können. Da wir vieles frisch zubereiten, brauchen diese eine gewisse Zeit. Wir bitten, dies zu entschuldigen. Die Tiefgarage ist preislich noch unter dem Niveau anderer Hotels in dieser Region Berlins, sogar 4 Euro unter dem Durchschnittspreis. Wir hoffen, dass Sie eine erfolgreiche Zeit in Berlin hatten und beim nächsten Termin in der Hauptstadt wieder unser Gast sind. Wir würden uns sehr freuen. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr relexa Team