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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Entspricht nicht einem Vier Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv zu bewerten ist die zentrale Lage, alles gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Das Hotel entspricht höchstens einem Drei Sterne Hotel, was Ausstattung und Frühstücksbüffett betrifft. Die Sauna war nur in den späten Abendstunden oder von 6- 9 Uhr zu nutzen. Würden wieder zwischen Hilton und Mövenpick wählen. Hatten uns eigentlich für den Preis etwas mehr Komfort und Ausstattung erhofft.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heike, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über offenes und ehrliches Feedback. So können wir Gutes noch besser machen, weniger Gutes verbessern. Natürlich sind wir kein Hilton, dennoch haben wir sehr hohe Standards, die den 4 Sternen allemal entsprechen (da gehören sehr viele Kriterien hinzu, die weit über Möbel hinausgehen). Gern hätten wir gewusst, was genau Sie an der (eigentlich sehr modernen) Ausstattung und dem sehr reichhaltigen Frühstücksbuffet vermisst haben. Wir sind immer offen für weitere Wünsche unserer Gäste und freuen uns, wenn wir alles noch schöner gestalten können. Die Sauna im Wellnessbereich ist morgens und abends angeschaltet. Am Tage gibt es Ruhezeiten aufgrund technischer Vorgaben, die wir nicht umgehen können. Wir hoffen, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit in Berlin hatten. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr relexa Team