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Karin und Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Ich habe mich sehr wohlgefühlt....
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vom Ein- bis zum Ausschecken habe ich mich sehr wohlgefühlt in diesem Hotel. Das Zimmer hatte eine sehr schöne Größe und war komfortabel und gemütlich eingerichtet. Das Frühstücksbüffet hat mich ebenfalls überzeugt. - Der einzige kleine Kritikpunkt: Mein Zimmer war bei Bezug überheizt (Fußbodenheizung). Da der Regler offensichtlich einen Defekt hatte (er reagierte nicht auf das Abschalten), machte ich die Rezeption darauf aufmerksam. Nach meiner Rückkehr am Abend musste ich leider feststellen, dass der technische Dienst das Problem nicht behoben hatte. Ich musste daher das Fenster auf Kippstellung lassen. - Das Personal war aber ansonsten sehr aufmerksam und freundlich. - Die Nähe zum Potsdamer Platz (Geschäfte und S-Bahn) sowie zu einer nah gelegenen Bushaltestelle ist ebenfalls ein Pluspunkt, der für das Hotel spricht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin und Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:73
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter , haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Für die Unannehmlichkeit mit der Heizung möchten wir uns entschuldigen. Es ist toll, wenn Gäste sofort etwas sagen. Danke dafür! Warum der Defekt nicht behoben wurde, finden wir heraus. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Berlinreise wieder bei uns zu begrüßen Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr relexa Team