- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Vom Ein- bis zum Ausschecken habe ich mich sehr wohlgefühlt in diesem Hotel. Das Zimmer hatte eine sehr schöne Größe und war komfortabel und gemütlich eingerichtet. Das Frühstücksbüffet hat mich ebenfalls überzeugt. - Der einzige kleine Kritikpunkt: Mein Zimmer war bei Bezug überheizt (Fußbodenheizung). Da der Regler offensichtlich einen Defekt hatte (er reagierte nicht auf das Abschalten), machte ich die Rezeption darauf aufmerksam. Nach meiner Rückkehr am Abend musste ich leider feststellen, dass der technische Dienst das Problem nicht behoben hatte. Ich musste daher das Fenster auf Kippstellung lassen. - Das Personal war aber ansonsten sehr aufmerksam und freundlich. - Die Nähe zum Potsdamer Platz (Geschäfte und S-Bahn) sowie zu einer nah gelegenen Bushaltestelle ist ebenfalls ein Pluspunkt, der für das Hotel spricht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin und Peter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 73 |
Lieber Peter , haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Für die Unannehmlichkeit mit der Heizung möchten wir uns entschuldigen. Es ist toll, wenn Gäste sofort etwas sagen. Danke dafür! Warum der Defekt nicht behoben wurde, finden wir heraus. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Berlinreise wieder bei uns zu begrüßen Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt Ihr relexa Team