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Wilfried(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2012
Sylvester 2012/2013
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat uns gut gefallen. Die Betten waren ein wenig zu klein. Das Sylvestermenü war sehr gut. Nur der Brunch am 01.01. war sehr enttäuschend. Es war mehr ein verlängertes Frühstück und damit keinen Aufpreis Wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wilfried, besten Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit uns in das neue Jahr gekommen sind. Dafür wünschen wir Ihnen auch an dieser Stelle noch einmal alles erdenklich Gute und vor allem Gesundheit. Beim Brunch hat es ein Missverständnis mit dem Reiseveranstalter gegeben, was wir leider auch erst sehr kurzfristig erfahren haben. Wir möchten und dafür entschuldigen. Aus diesem Grunde haben wir dann das erweiterte Frühstück noch erweitert um weitere warme Gerichte, wie Penne, Suppe oder auch Weißwurst. Wir hoffen, dass Sie in Berlin eine schöne Zeit hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Mit den besten Grüßen aus Berlin Ihr relexa Team

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