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Marianne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Enttäuschung ist kein Ausdruck
2,0 / 6

Allgemein

Mein Freund und ich sind zum Skifahren nach Braunlage gefahren. Zunächst konnten wir uns in eines der Konferenzräume im Hotel umziehen, um schnell weiter zum Berg zu fahren. Nach dem Einreihen in die Warteschlage für den Check-in konnten wir dem nach netter Auskunft zur Wegbeschreibung auch folgen. Später am Abend bekamen wir den Zimmerschlüssel und konnten unsere Skiutensilien in einem zweckmäßigen Aufbewahrungsraum im Hotel lagern. Dieser entsprach zwar keinem "Skikeller", aber immerhin gab es etwas Vergleichbares. Nachdem uns aufgefallen ist, dass es unüblicherweise keine Bademäntel bzw. Schuhe gab, bat ich bei der Rezeption danach. Ohne mich darüber in Kenntnis zu setzen, seitens des Hotels, welche Kosten dadurch im Endeffekt zusätzlich auf mich zu kommen, habe ich diese zum dem Zeitpunkt dankend angenommen. Das Hotelzimmer glich, der Meinung meines Freundes, einem umfunktionierten Krankenhauszimmer, dem ich leider zustimmen musste. Dazu muss ich sagen, haben die Fotos zu diesem Hotel bei Holidaycheck einen anderen Eindruck hinterlassen. Die Sauberkeit im Bad entsprach nicht ansatzweise den üblichen Standarts. Das WC war magelhaft gereinigt, an dem Haarföhn klebten Haare. Es gab keinen Heizkörper im Bad, um die Handtücher zu trocknen. Der Wellnessbereich ist deutlich moderner, nur leider nicht ausgelegt für so viele Gäste, bei ausgebuchtem Hotel. Das Bett in unserem Zimmer war sehr unbequem, unserer Meinung nach und bei einem vier Sterne Hotel kann man auch ordentliche Balkonmöbel erwarten, anstatt Plastikstühle. Wir haben in diesem Hotel nur eine Nacht genächtigt und dies hat auch voll und ganz gereicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Marianne
Alter:19-25
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, danke, daß Sie uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt habven. Wir bedauern sehr, daß wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider ist es in der Haupt-/Skisaison an den Wochenenden tatsächlich manchmal so, daß es zu kleinen "Staus" beim check-in kommt, da alle Gäste früh anreisen, um möglichst viel vom Schnee und den Pisten genießen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr relexa-Team Braunlage