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Denis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erholsame Woche mit kleinen Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das zweite Mal zu Gast im Relexa Harz-Wald, weil wir uns beim ersten Besuch sehr wohl gefühlt haben. Im Großen und Ganzen hat uns auch dieser Aufenthalt gut gefallen. Die Lage des Hotels, die Freundlichkeit des Personals (hier sei mal besonders der nette Barkeeper der Lounge erwähnt) und auch die allgemeine Sauberkeit waren vollkommen in Ordnung. Die Anwendungen im Wellnessbereich (rechtzeitige Reservierung empfohlen) und die Saunen waren klasse. Allerdings hat uns die Qualität des Essens nicht wirklich vom Hocker gehauen. War doch insgesamt mehr Schein als Sein. An den ersten Tagen (vor Ostern) wurde z.B. kaum frisches Obst und Gemüse zum Frühstück angeboten (und das wenige angebotene schmeckte nach "Kühlschrank"). Man hatte den Eindruck, dass man sich erst mit steigender Auslastung des Hotels auch mehr Mühe gab. Abends waren wir nur zweimal im Hotel-Restaurant essen. Einmal à la carte, einmal Büffet. Beides war sehr enttäuschend (geschmacksneutral und nicht gut zubereitet), deshalb haben wir die restlichen Abende auswärts gegessen. Fazit: Als Ausgangspunkt für Ausflüge/Wanderungen und zum Ausspannen ist das Hotel zu empfehlen. Gourmets sollten sich anderweitig umschauen. Da ist viel Luft nach oben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denis
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra und Dennis, vielen Dank für Ihre Bewertung uns die Hinweise zu unserer Gastronomie. Wir bedauern es sehr, dass Sie den Eindruck bekommen haben, dass wir uns bei niedriger Belegung weniger Mühe geben würden. Die Speisen zum Frühstücksbüffet sind festgelegt und somit ist auch immer frisches Obst auf dem Büffet da. Natürlich ist bei niedriger Belegung nicht die Menge da, wie bei einem vollen Haus. Dass wir Sie in gastronomischer Hinsicht diesmal nicht überzeugen konnten, tut uns sehr leid. Sie schrieben, dass Sie schon zum 2ten Mal in unserem Hause waren. Gerne würden wir wissen, was Ihnen beim ersten Mal besser gefallen hat? Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder auf die Probe stellen! Herzliche Grüße aus Ihrem relexa hotel Harz-Wald!