- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein wirklich gutes, gepflegtes Hotel mit normalem Umgang. Frühstück und Abendbüffet sehr reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft. Der Wellnessbereich bietet mit mehreren Saunen, Schwimmbecken, etc die entsprechende Entspannung nach anstrengenden MTB- oder Wandertouren. Alles sehr sauber. Das Hotel liegt ideal um direkt zu MTB- oder Wandertouren zu starten. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und aufmerksam. Das einzige Manko war bei der Ankunft, weil unser Zimmer erst fast eine Stunde als zugesichert bezugsfertig war. Man hat sich aber bei uns aufrichtig und freundlich dafür entschuldigt und uns einige Annehmlichkeiten zukommen lassen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Detlef |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Detlef, haben Sie vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie sich im Haus kulinarisch verwöhnen lassen und auch den Wellnessbereich genossen haben. Sie haben Recht, wir haben viele treue Sportfans, die immer wieder zu uns kommen, weil die Bedingungen für MTB und Wanderungen perfekt sind. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeit mit Ihrem Zimmer entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen können! Mit den besten Grüße aus Braunlage Ihr relexa Team