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Isa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1-3 Tage • Winter
Halbpension lieber sparen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel in sehr guter Lage, wenn man Sporturlaub machen möchte. Frühstücksleistungen sind sehr gut. Wir hatten Halbpension dazugebucht- allerdings ist dies rausgeworfenes Geld. Das Abendessen in Buffetform war ziemlich schlecht. Suppe fad und ölig, Auswahl sehr bügerlich und nicht auf dem Niveau eines 4Sterne Hotels. Wir waren sehr enttäuscht. Als wir das Personal darauf hingewiesen haben, haben wir die Bemerkung bekommen, das sie dies leider öfters hören. EIne Änderung scheint dies allerdings nicht zu veranlassen. Die Zimmer sind ausreichend groß, Ausblick sehr schön. Aber wer Ruhe möchte wird auch hier enttäuscht. Die Zimmer sind sehr hellhörig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa
    Alter:31-35
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen im Restaurant nicht zufrieden waren. Da die Bewerter vor Ihnen geschrieben haben, dass das Essen sehr gut war, wäre es für uns gut zu wissen, an welchen Tagen Sie bei uns waren, damit wir rückwirkend prüfen können, wo die Probleme lagen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich mit der Direktion des Hauses in Verbindung setzten würden, damit wir für die Zukunft weiter an der Qualität der Speisen arbeiten können und wir Sie vielleicht doch noch von unserem Haus überzeugen können.