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Heimo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel gut, Lage gut, Wellness nicht empfehlenswert
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Um ein schönen Wander/Wellness Urlaub zu machen, buchten wir dieses Hotel und zwar aus 2 Gründen: 1. Wegen der zentralen Harzlage und wegen des netten Ortes. 2. Weil hier eine großzügige Wellness Landschaft versprochen wird. Wir waren 6 Personen, die in 3 Doppelzimmern untergebracht waren. Zusammenfassend kann man sagen, das wir im Relexa Hotel Harz-Wald ein paar schöne Tage verbrachten und wir mit Ausnahme des Wellnessbereiches recht zufrieden waren.Die Zimmer waren komfortabel eingerichtet und sehr sauber. Auch sonst konnte man zufrieden sein, denn das Gaststättenpersonal war sehr nett und die Auswahl an Speisen gut und schmackhaft. Der Wellnessbereich ist ausgezeichnet und sehr großzügig ausgestattet. Durch das Fehlen einer Aufsichtsperson, war die Benutzung aber sehr getrübt und das aus folgenden Gründen: 1. Kein Aufguß wegen fehlendem Personal und auch keine Möglichkeit sebst einen Aufguß zu machen, da außer einem leeren Eimer nichts vorhanden war. 2. Entgegen aller Hinweisschilder waren Gäste ohne Handtuch, ohne Badeschuhe aber dafür mit vollständiger Badebekleidung in der Sauna. 3. Die Dampfsauna wurde regelrecht als Kinderspielplatz benutzt (offene Tür, Badebekleidung und sändiges raus und rein) Es kann doch nicht sein, das es die Aufgabe der Gäste ist, hier für Ordnung zu sorgen. Auch fanden wir, das die verlangten 7,-- Euro Reinigungsgebühr für einen Bademantel nicht angemessen sind zumal auch die Qualität der Mäntel einfach nicht zu einem **** Hotel passen. Aufgefallen ist uns auch der Pool , der extrem stark nach Chlor roch, was sicher kein Zeichen guter Qualität ist. Zusammenfassend kann man sagen, das dieses Hotel durchaus empfehlenswert ist, wenn man keinen ausdrücklichen Wert auf den Wellnessbereich legt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heimo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1