- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter an der Rezeption. Da könnte man glatt noch eine Sonne mehr vergeben. Eher negativ ist die Ausstattung des Pools, die mickrigen künstlichen Pflanzen verderben das Ambiente und die Auflagen der Liegen sind nicht sehr appetitlich weil ständig nass vom Vorgänger, Ansonsten ist das Schwimmbecken schön groß und ausreichend. Das Zimmer war eher klein (wohl ursprünglich ein Einzelzimmer) und das Bett fast zu klein, aber wenn man Economy bucht, bekommt man halt keine Suite. Das Frühstück ist fast perfekt, ein bisschen mehr Abwechslung beim Gemüse oder mal ein Salat wäre schön. Ansonsten gibt es nichts daran zu meckern, das Personal ist flink und aufmerksam und das Buffet immer voll, auch noch zum Schluß. Guter Service für die Gäste: ein ganzer Raum voller Prospekte und touristischer Hinweise zum Erkunden der Umgebung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorothea |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 11 |
Liebe Dorothea, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die sehr konstruktive Kritik. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Der Wellnessbereich wird noch in diesem Jahr renoviert, sodass dieser bald moderner und schöner wird. Bei den Zimmern geben Sie uns gern vor Ort Bescheid, sodass wir je nach Verfügbarkeit nach einem Upgrade gucken können. Das Feedback zum Frühstück haben wir ans die Küche weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit im Harz-Wald hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Braunlage Ihr relexa Team