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Dorothea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Immer wieder gern
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter an der Rezeption. Da könnte man glatt noch eine Sonne mehr vergeben. Eher negativ ist die Ausstattung des Pools, die mickrigen künstlichen Pflanzen verderben das Ambiente und die Auflagen der Liegen sind nicht sehr appetitlich weil ständig nass vom Vorgänger, Ansonsten ist das Schwimmbecken schön groß und ausreichend. Das Zimmer war eher klein (wohl ursprünglich ein Einzelzimmer) und das Bett fast zu klein, aber wenn man Economy bucht, bekommt man halt keine Suite. Das Frühstück ist fast perfekt, ein bisschen mehr Abwechslung beim Gemüse oder mal ein Salat wäre schön. Ansonsten gibt es nichts daran zu meckern, das Personal ist flink und aufmerksam und das Buffet immer voll, auch noch zum Schluß. Guter Service für die Gäste: ein ganzer Raum voller Prospekte und touristischer Hinweise zum Erkunden der Umgebung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dorothea, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die sehr konstruktive Kritik. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Der Wellnessbereich wird noch in diesem Jahr renoviert, sodass dieser bald moderner und schöner wird. Bei den Zimmern geben Sie uns gern vor Ort Bescheid, sodass wir je nach Verfügbarkeit nach einem Upgrade gucken können. Das Feedback zum Frühstück haben wir ans die Küche weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit im Harz-Wald hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Braunlage Ihr relexa Team