Relexa Hotel Harz-Wald

Wir hatten uns sehr auf diesen Wochenendausflug gefreut. Die Internetpräsenz des Hotels war vielversprechend. ABER als wir das Hotel betraten, war der erste Eindruck, dass man in ein Krankenhaus kommt und die Dame an der Rezeption war auch nicht besonders freundlich, obwohl gerade kaum zu tun war. Man fühlte sich etwas abgefertigt. Uns wurde erst auf Nachfrage gesagt, wo wir unser Zimmer finden würden. Dann kamen wir auf unser Zimmer. Erster Eindruck ganz ok. (Economy-Doppelzimmer) Fernseher ist sehr klein, aber ok. Kein Safe, kein Kühlschrank/Minibar, eine Flasche Wasser für 2,60€ als "Begrüßungsgeschenk" fanden wir schon dreist. Eine Flasche Wasser muss drin sein. Kein WLAN im Zimmer, das Bad ist sehr klein, aber ok. Es war zumindest fast sauber. Allgemein zum Zimmer: Es wirkt alles sehr alt. Die Krankenhausatmosphäre setzt sich irgendwie im ganzen Haus fort. Der Fahrstuhl ist sehr sehr langsam, teilweise 5min Wartezeit, aber es gibt zum Glück eine Treppe ;) Parkplätze gibt es kaum vorm Hotel, dafür eine Tiefgarage für 7€ pro Tag. Bademantel kostet auch eine Leihgebühr, wussten wir aber vorher schon, deshalb haben wir unseren eigenen Bademantel mitgenommen. Der Sauna/Schwimmbadbereich wirkt moderner als das übrige Haus. Es war abends relativ voll, aber man hat immer noch ein Plätzchen gefunden. Außenbereich der Sauna könnte schöner gestaltet werden. Das Frühstück war ok, frisches Obst, Brot und Brötchen, Müsli, Säfte, Rührei, Kuchen, aber irgendwie auch alles recht lieblos. Auch der Service war nicht sehr freundlich, hat seine Arbeit gemacht und das wars, wobei man des Öfteren darauf hinweisen musste, dass bestimmte Aufschnitte, Kuchen, Obstsalat etc. leer waren. Der Rundumblick fehlte. Zum Ort an sich kann ich nur sagen, dass ich etwas enttäuscht war. Es wirkt dort alles sehr alt, viele Läden geschlossen, zwei besuchte Restaurants können wir auch nicht empfehlen. Die Ski/Rodelpiste war überfüllt. Ca. 1 Stunde anstehen, um mit der Seilbahn fahren zu können. Der Ort Hahnenklee hat uns besser gefallen. Aber das ist geschmackssache. Fazit: Das Hotel hat einige Mängel und es fehlt eine schöne Atmosphäre, die bis auf den Sauna/Schwimmbadbereich nicht vorhanden ist. Für uns ist es keine 4 Sterne wert und mit 134€ pro Nacht (Economy DZ mit 1,40m Bett) plus 8,80€ Kurtaxe überteuert, für das, was man geboten bekommt. Wir kommen nicht wieder hierhin.

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