Wir hatten ein Familienzimmer über TUI gebucht. Unser erstes Zimmer in der ersten Etage nach hinten zum Wald gelegen war gefühlt etwas feucht und insgesamt roch es etwas muffig. Danach haben wir das Zimmer gewechselt zum Gärten. Hier war alles in Ordnung. wellnessbereich ist relativ neu und sehr nett. Frühstück wär gut, Abendessen OK. Das Buffet war umfangreich aber ich hatte schon deutlich bessere. Insgesamt ein nettes Hotel für einen Kurzurlaub.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marc
Alter:	41-45
Bewertungen:	30

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marc, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, daß wir Ihren Wünschen entgegenkommen konnten und hoffen, Sie auch in Zukunft mal wieder für einen Kurzurlaub bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr relexa-Team Braunlage

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„Vorreise für Familienfeiern Sommer 2015”

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