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Aus Deutschland
Holger (41-45)
Alleinreisend • November 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel in ruhiger Lage mit super Service5,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Hotel mit defiziten beim Essen. Weitläufige Anlage in ruhiger "Naturnaher" Umgebung. Personal in allen belangen Freundlich und Serviceorientiert, die auch mal über den "Tellerrand" schauen. Das Essen hat mit persönlich nicht geschmeckt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Holger, danke für die tolle Bewertung. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns genauer beschreiben, warum Sie mit dem Essen nicht zufrieden waren. Nur durch Ihre konstruktiven Anregungen können wir uns verbessern, vielen Dank für Ihre Hilfe! Sehr gerne würden Sie wieder in unserem Haus begrüßen! Freundliche Grüße aus dem relexa hotel Harz-Wald, Braunlage!