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Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr empfehlenswert
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren in unserem diesjährigen Kurzurlaub im Harz Gäste des Hotels Relexa Harz Wald. Nach unseren bisherigen schlechten Erfahrungen mit dem Hotel Maritim in Braunlage waren wir gespannt, was uns hier erwartet. Meine Bewertung gebe ich aus Gründen der Übersicht in Kurzform ab. Das Personal an der Rezeption sowie auch im Servicebereich ist freundlich, engagiert und kompetent. Die Zimmer und die Bäder könnten etwas größer sein und die Breite der Betten (in unserem Fall war das Bett 160 cm breit) ist etwas zu schmal dimensioniert .Aber sowohl die Ausstattung der Zimmer, als auch die der Bäder sind geschmackvoll arrangiert, aufeinander abgestimmt und bieten genügend Platz, um das gesamte Gepäck zu verstauen. Das Frühstücksbuffet ist reichhlatig und wohlschmeckend. Das Personal im Frühstücksdienst, sowie in der gesamten Gastronomie des Hotels ist sehr freundlich und bietet einen hervorragenden Service. Die Tiefgaragenstellplätze des Hotels sind ausreichend breit und in großer Anzahl vorhanden. Alles in allem hat dieses Hotel ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis und ist sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, lieber Helmut für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Hause waren und unser Personal, die Zimmer und auch das Frühstücksbuffet so sehr loben. Wir begrüßen Sie sehr gerne wieder bei uns! Freundliche Grüße aus dem relexa hotel Harz- Wald!