Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Personal an Rezeption und im Restaurant sehr freundlich und zuvorkommend. Leider waren die Sessel im Restaurant ziemlich unbequem und rückenunfreundlich da man sie nicht weit genug an den Tisch heranziehen konnte. Doch auf meine Bitte hin, hatte ich schon beim nächsten Restaurantbesuch einen Stuhl bekommen. Für ein Hotel dieser Kategorie wäre es sehr schön auf dem Balkon nicht nur zwei Stühle, sondern auch einen kleinen Tisch zur Verfügung zu haben damit man mal Buch, Zeitung, Brille, Glas, Handy, Schreibutensilien o.ä. abstellen oder -legen kann und nicht den Fußboden dafür benutzen muss. Um die Badesachen trocknen zu können sollte auf dem Balkon eine Leine gespannt sein oder vielleicht zusätzlich in Dusche/Bad eine entsprechende Aufhängemöglichkeit vorhanden sein. Wir haben in der ersten Etage gewohnt und leider wurden wir an einem erholsamen Nachmittagsschlaf nach einer schönen Wanderung sehr oft durch das Gerenne und Getrampel der Kinder in den darüberliegenden Familienzimmern gehindert. Diese Zimmer hätte man sinnvollerweise in die erste Etage legen sollen. Die Bade- und Saunalandschaft ließ keine Wünsche offen. Das Essen war abwechslungsreich, bekömmlich und lecker. Kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edeltraud |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Edeltraut, vielen Dank für die tolle Bewertung. Das mit dem Korbmöbel haben wir zwar zum erst Mal so gehört, aber zum Glück hatten wir ja auch einen Ersatzstuhl für Sie. Im Frühjahr 2011 werden alle Balkone mit Tischen ausgestattet, da dieser Wunsch in der Vergangenheit öfter an uns herangetragen wurde. Vielleicht kommen Sie einfach im nächsten Sommer wieder zu uns und überzeugen sich davon, dass wir Ihren Wunsch umgesetzt haben!? Für das Trocknen der Kleidung haben bewußt aus optischen Gründen auf Wäscheleinen verzichtet. Dafür gibt es im Erdgeschoss extra einen Trockenraum, worauf wir auch in den Zimmermappen hinweisen. In einen Freizeit- und Familienhotel lässt es sich nicht immer vermeiden, dass Kinder mal etwas läuter sind. Wir bedauern aber sehr, dass Sie dadurch gestört wurden. Beim nächsten Besuch einfach an der Rezeption anrufen und auf den Lärm hinweisen. Wir werden dann versuchen, dass Sie während der Mittagszeit nicht gestört werden. Vielen Dank, dass Sie unser Essen so sehr gelobt haben. Die Küchenbrigade hat sich sehr darüber gefreut ! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüssen zu dürfen. Ihr Team vom relexa hotel Harz-Wald
