Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
uns hat der aufenthalt im hotel sehr gut gefallen.freundliches personal,sehr gutes essen und schöne zimmer.entäuscht waren wir von unseren wellness anwendungen.leider wurden wir von einer mitarbeiterin "verwöhnt",der ich,als kosmetikerin,jede kompetenz absprechen muss.und wenn man voller vorfreude den wellnessbereich betritt und mit den worten empfangen wird:"ich bin heute zu nichts mehr zu gebrauchen,es wird zeit das feierabend ist"vergeht einem schon die lust auf die behandlung.schade.bemängeln müssen wir leider auch ,das ein sektkühler mit sektflasche,die wir am ersten tag bestellt hatten bis zum abreisetag nicht aus dem zimmer geräumt wurde.wir können das hotel weiter empfehlen,wenn man keine großen ansprüche an die wellnessbehandlungen hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bodo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Bodo, danke für die nette Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht in gewohnter und freundlicher Weise von der Mitarbeiterin unserer Praxis begrüßt worden sind. Wir werden dies weiterleiten! Zur Sektflasche: Unser Zimmermädchen hat sich einfach nicht getraut die Flasche wegzunehmen weil noch ein wenig Inhalt in der Flasche war. Bitte sehen Sie uns dies nach! Beim nächsten Aufenthalt reicht ein kurzer Anruf an der Rezeption und die Flasche ist weg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße aus dem relexa hotel Harz-Wald!
