Das Hotel liegt, obwohl noch zu Stuttgart gehörig, schon ziemlich weit außerhalb. Die Anbindung an die Innenstadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist eher mäßig. Nur zu empfehlen bei Anreise mit dem Auto. Immerhin liegt es einigermaßen verkehrsgünstig zur Stuttgarter Universität und zum Ortsteil Vaihingen. Bei meinem letzten Aufenthalt erhielt ich zunächst ein Raucherzimmer, obwohl ich nicht nach einem Raucherzimmer gefragt hatte. Der Standard sollte stets sein, dass man ein Nichtraucherzimmer bekommt. Zum Glück gab es noch ein Nichtraucherzimmer, aber ich musste erst reklamieren. Minuspunkt ist, dass es kein kostenloses WLAN gibt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helga
Alter:	41-45
Bewertungen:	553

Kommentar des Hoteliers

Liebe Helga, herzlichen Dank für Ihre konstruktiven Bewertungen. Dass das Hotel in Stadtrandlage liegt, ist richtig. Gerade aufgrund unserer grünen Lage an der Peripherie kommen viele Gäste zu uns. Da die Anbindung mit dem ÖPNV nicht optimal ist, empfehlen wir auf unserer Homepage ab Vaihingen ein Taxi für die stressfreie Anreise. Ihre Anmerkungen zur Zimmerzuteilung haben wir mit unseren Empfangsmitarbeitern besprochen. Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung doch einfach einen Hinweis auf Ihre Präferenzen, wir kommen diesen gern nach. Kostenloses WLAN bieten wir derzeit für 1 h täglich nur in der Lobby sowie als kostenfreien Internetzugang in der Businesscorner an. Unser Provider Telekom hat die Rate vor kurzem allerdings auf € 4,95 pro 24 h gesenkt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und sind uns bewusst, dass dies noch keine völlig zufrieden stellende Lösung ist. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung! Herzliche Grüße, relexa Waldhotel Schatten Andrea Schober, Stellv. Direktorin

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„Gemütliches Hotel, leider etwas unmodern”

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