- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei diesem Hotel wird an jeder Ecke - auf Kosten der Gäste - gespart. - Heizung: Das Zimmer war bei Ankunft kalt; die Heizungen waren ausgestellt (draußen war Schnee und Frost). Alles war ausgekühlt, Bett, Couch und andere Möbel waren selbst nach Einschalten der Heizung noch stundenlang kalt. Das Personal meine nur, wenn die Heizung defekt sein sollte, könne man mir einen Heizofen hineinstellen. Da half nur, in der Bar zu warten bis das Zimmer ein wenig wärmer war. Bei einem Bierpreis von ca. 5 EUR pro Glas, kann man sich aber nicht richtig "von innen aufwärmen" ;-). - Beleuchtung: Wer im Bett lesen will, sollte eine Taschenlampe mitbringen. Die Lampe am Bett leuchtet nur schwach. Kein Wunder, bei einer Glühlampe von nur 15W. - Sauberkeit: Das Bad war eine Katastrophe. Schimmel und Stockflecken in den Ecken und an den Kacheln. Absolut ekelhaft. Das Duschwasser war um 8. 00 Uhr morgens kälter als die Körpertemperatur, also noch nicht mal 36 Grad Cesius , noch nicht mal lauwarm. Dass kein Bettzeug für Allergiker zur Verfügung stand und es nur noch Raucherzimmer gab, war dann nur noch zweitrangig. Beschwerden werden höchstens mit einem Standardbrief (ohne Entschuldigung) beantwortet - die Hausdame sei Schuld. Bei 4 Sternen und einem "Sonderpreis" von 130 EUR pro Nacht kann man mehr erwarten. Das Hotel war teilweise sogar schlechter als ein 3 Sterne Hotel. Da ich geschäftlich sehr viel Reise und etliche Hotels kenne (auch in Stuttgart), kann ich nur sagen: Nie wieder! Beser ein anderes Hotel!
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2007 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |