- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Superior gebucht, weil wir ein großes Zimmer wollten. Hatten Hund dabei. Sehr aufmerksam: Hundedecke+ Fressnapf waren bereitgestellt, ein Kong-Ball als Geschenk lag im Napf. Zimmer hell und freundlich mit Laminat. Allerdings: es gibt kein Doppelbett wie in der Beschreibung, sondern zwei Einzelbetten die sich außeinanderschieben. Trotz teurerem Zimmer: Fenster zur Küche/Müll. Sehr laut durch Küchenbetrieb bis in die Nacht und Container werden bis nachts zum Müll oder Lager o.ä. über Rasenpflastersteine geschoben... Äußerst sparsame Dosierung mit Kosmetikarteikel: Zahnpasta, Nagelfeile, Duschhaube, das war alles. Hätten fragen können, aber wer macht das schon...Der Service war sehr freundlich, vor allem beim Frühstück. Das war eher Durchschnitt, aber es hatte alles was zu einem 10,50 €-Frühstück gehört, nur eben etwas einfallslos und nix Besonderes (Aufschnitt mit Schinken, Käseaufschnitt, Eier, Joghurt, Obst, Müsli, Marmelade, Brot, Brötchen, etc. ). Haben keine Bilder hochgeladen, weil die Fotos vom Rerxa stimmen. Allerdings ist das Bad aus den 80ern und da stimmen die Fotos von den ehem. Gästen- leider! Alles im Allen waren wir zufrieden. Es liegt außerhalb am Wald, was wir wollten, wegen unserem Hund. Das Zimmer war groß und neu. Über das Bad kann man hinwegschauen, weil es sehr sauber war. Empfehlung
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arabella |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 49 |
Liebe Arabella, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung, besonders über Ihr Lob für den 4- Pfoten- Service freuen wir uns sehr. Ihre Kritik bezüglich der Lärmbelästigung am Abend können wir gut nachvollziehen und haben dies mit unseren Mitarbeitern der Küche bereits besprochen, damit das nicht mehr vorkommt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Wahl Ihres Zimmers nicht ganz zufrieden waren. Auf unserer Homepage können Sie sehr detailliert sowohl die Größen der Zimmerkategorien als auch Bilder der Zimmer einsehen. Wir bieten Ihnen in den Economy- und Superior- Zimmern die wichtigsten Kosmetikartikel wie Shampoo/ Duschgel, Handseife, Nagelfeile, Duschhaube und Zahnpasta. In den höheren Kategorien ebenfalls weitere Kosmetikprodukte wie Body Lotion. Schön, dass Sie trotzdem mit unseren renovierten Zimmern sowie der Größe zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hat uns gefreut. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt unsere Deluxezimmer und freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzliche Grüße, relexa Waldhotel Schatten Andrea Schober, Stellv. Direktorin