Abgelegenes aber durchaus gutes Hotel mit freundlichem Personal !! Was allerdings gar nicht geht sind die völlig überzogenen Getränke Preise !! Man würde gerne mehr Zeit in diesem Hotel verbringen....wird aber aufgrund der hohen Getränkepreise förmlich vertrieben !! Schade u unverständlich . Ebenso ist das Hotel mit öffentl. Verkehrsmitteln nur mit einem Fußmarsch und durch nicht beleuchtete Waldabschnitte zu erreichen, Allés in allem...ein gemütliches Hotel was aber sicherlich an den 4 **** gemessen eher im unteren Bereich liegt, was aber sicherlich nicht am Personal liegt !

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im September 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rainer Hillenbrand
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rainer, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Die Getränkepreise orientieren sich am Stuttgarter Markt. Wir werden jedoch Ihre Kritik zum Anlaß nehmen, die Positionen noch einmal zu überdenken. Bezüglich der geschilderten Wegesituation von der Bushaltestelle möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir in den vergangenen Jahren bereits mehrfach das Gespräch mit der Stadt Stuttgart gesucht haben, um hier eine Verbesserung für unsere Gäste zu erreichen- bislang aber vergeblich. Für Ihre weiteren positiven Einschätzungen und das Lob für unsere Mitarbeiter danken wir Ihnen und begrüßen Sie gern wieder einmal bei uns in Stuttgart. Mit herzlichen Grüßen, relexa Waldhotel Schatten Andrea Schober, Stellv. Direktorin

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