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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Silvesterreise 2011/2012
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Trotz Nichtraucherzimmer-/bereich roch es im Gang stark nach Zigarettenqualm (Personal raucht im Verwaltungsbereich). Dies wurde nach der Reklamation aber abgestellt. Das Hotel ist uneingeschränkt empfehlenswert. Das Servicepersonal ist aufgeschlossen und sehr umsichtig . Das Hotel ist nicht perfekt, dass macht es aber eher sympatisch :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung und das mit dem "sympatisch" hat uns ganz besonders gefallen :-). Für den Rauchgeruch entschuldigen wir uns vielmals. Mit schönen Grüßen aus Stuttgart Ihr relexa Team