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Gertrud (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Auf keinen Fall 4 Sterne
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf keine Fall ein " 4-Sterne " Haus. Der Teppichboden in unserem Zimmer bedarf dringend einer Reinigung. Das Reinigungspersonal tut was es kann, ist jedoch stark unterbesetzt. Das Rezeptionspersonal versteht und spricht angeblich kein Wort Deutsch. Dem zu Folge lässt der Umgang mit Reklamationen sehr zu wünschen übrig. Bei einzelnen Mitarbeitern könnte das aber auch durchaus an der Einstellung liegen. In Teilen muss man von völliger Fehlbesetzung sprechen. Für unseren nächsten Ausflug nach Amsterdam würden wir ein anderes Hotel wählen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertrud
    Alter:56-60
    Bewertungen:5