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Aus Deutschland
Gertrud (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Auf keinen Fall 4 Sterne3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auf keine Fall ein " 4-Sterne " Haus. Der Teppichboden in unserem Zimmer bedarf dringend einer Reinigung. Das Reinigungspersonal tut was es kann, ist jedoch stark unterbesetzt. Das Rezeptionspersonal versteht und spricht angeblich kein Wort Deutsch. Dem zu Folge lässt der Umgang mit Reklamationen sehr zu wünschen übrig. Bei einzelnen Mitarbeitern könnte das aber auch durchaus an der Einstellung liegen. In Teilen muss man von völliger Fehlbesetzung sprechen. Für unseren nächsten Ausflug nach Amsterdam würden wir ein anderes Hotel wählen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gertrud |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |