Aus ÖsterreichZimmer und Frühstück sehr gut. Personal bzw. Freundlichkeit an der Rezeption war unterdurchschnittlich. Vor allem der Spa Bereich bzw. der Pool waren für ein 4 Stern Haus nicht würdig
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan M. |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Zimmern und dem Frühstücksbuffet. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Wellness-Einrichtungen sind so gestaltet, dass sie das Outdoor-Wellness-Erlebnis ergänzen, welches unser Hauptaugenmerk ist. Im Dezember hatten wir auch einige neue Mitarbeiter in der Ausbildung, und wir entschuldigen uns, falls ihre Unerfahrenheit den Eindruck erweckt hat, dass sie distanziert oder unpersönlich wirkten. Oliver H. - Hotel Manager Antares Residence Selva Gardena Dolomiti - Gruppo Residencehotels
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