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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Stadt
Leider eine Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sicher nie wieder!! Mehr Schein als Sein... Die Außenanlage und der Pool sind wirklich sauber und gut gepflegt! Da gibt es nichts zu beanstanden! ! Auch die Lage ist generell schön, wäre da nicht in direkter Nachbarschaft die Firma Knauf (Kalk-Sandstein) und der Steinbruch. Diese sind natürlich auf keinem Foto zu sehen oder in der Beschreibung erwähnt. Je nachdem wo man seine Ferienwohnung hat, bekommt man nicht viel mit von dem Firmenbetrieb mit, in einigen Wohnungen klagten andere Urlauber die ihr Schlafzimmer zum Firmengelände gelegen hatten, über deutliche Geräuschkulisse in der Nacht. Eine weitere große Soda-Fabrik in Rosignano Solvay liegt ebenfalls in der Nähe und daher sind alle umliegenden Strände auch Karibik-weiß - allerdings wegen dem vor Jahren ins Meer geleiteten Quecksilber. Das kann man auch in einigen Reportagen zur Umgebung nachlesen, was wir leider erst nach Buchung taten... Ob man sich davon beeindrucken lässt oder nicht, es noch für gesundheitsgefährdend hält oder nicht, das bleibt jedem selbst überlassen. Unbedingt einladend ist es definitiv nicht!!! Was definitiv absolut nicht zufriedenstellend war, ist die Hygiene im Bad!! Wir sind nicht super pingelig, aber die Duschkabine war wirklich dreckig und es lagen noch Haare vom Vormieter im BD. Das braucht man nun wirklich nicht und da habe ich auch kein Verständnis wenn über den Preis argumentiert wird. Ein gründlich gereinigtes Bad möchte ich in jeder Urlaubsunterkunft vorfinden, das hat nichts mit Luxus zu tun!! Aus der Dusche plätscherten lediglich ein paar Tropfen Wasser, warm wurde es auch nicht. Da mein Mann glücklicherweise vom Fach ist, hat er den Duschkopf auseinander geschraubt und stand ungelogen im Kalk!!! Bei einer vernünftigen Reinigung sollte im Übrigen auffallen, dass die Dusche nicht funktioniert. Und Aufgabe der Urlauber ist es auch nicht, diese bei Ankunft instand zu setzen... ich habe damals längere Zeit in Italien gelebt und weiß dass Wasserdruck und Durchlauferhitzer nicht immer deutschen Standard haben, aber was uns hier angeboten wurde, war eine Unverschämtheit! ! Die Einrichtung war halbwegs okay, wir erwarteten auch nichts Großes. Rustikal, zweckmäßig eben... allerdings heißt auch das nicht, das Regale lose sein müssen und der Tisch so hoch dass die Kinder auf den Stühlen sitzend kaum über die Tischkante gucken können. Etwas liebevoller hätte man auch die Einrichtung gestalten können, wobei man im Gegensatz zum Badezimmer damit noch gut hätte leben können. Der beschriebenen SAT TV mit deutschen Programmen War ein Laptop großes Gerät, auf dem wir ARD und 3Sat empfangen konnten... Generell auch kein Drama, da man ja nicht in die Toskana fährt um Fernsehen zu schauen. Aber bei der Beschreibung erwartet man halt was anderes und bei schlechtem Wetter ist es schon nett, abends mal einen Film zu schauen auf einem Bildschirm den man auch sehen kann. Die Beschreibung macht halt die Erwartungen aus... Generell waren wir insgesamt enttäuscht und hatten mehr erwartet. Der Spielplatz verdient ebenfalls nicht diese Bezeichnung und ist auch nicht sonderlich gepflegt. Andere Urlauber haben ebenso deutlich die Hygiene im Bad beanstandet. Also war es auch kein Einzelfall bei uns und wir hatten nicht nur einfach Pech. Auch gute Bekannte die wir dort kennengelernt haben sagten, dass die Reinigung unmöglich sei... Die Toskana als solches ist traumhaft, das Borgo San Carlo definitiv nicht! ! Und uns ist auch ein Rätsel, wie die positive Bewertung zustande kommt. Auf einer anderen Seite haben wir ebenfalls eine Bewertung abgegeben, die allerdings nicht veröffentlicht wurde. Zufall??!? Wir hatten über Frau Hämmerle gebucht (Toskana-Spezial), da es generell eigentlich ein gutes Zeichen ist wenn eine Unterkunft über eine deutsche Agentur vermittelt wird. Wir erhoffte uns auch dass regelmäßige Kontrollen stattfinden im die Qualität der Unterkunft zu gewährleisten. Leider wurden wir definitiv enttäuscht und auch nach unserem Feedback bezüglich der erwähnten Mängel gab es gar kein Entgegenkommen. .. Fazit: nicht zu empfehlen! !!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:31-35
Bewertungen:1