Residence Eden

Entspricht leider nicht den 3-Sternen. Die Anlage ist weitläufig und sehr schön bepflanzt, die Appartements sind groß und schön eingerichtet (leider wird beim Gästewechsel der Boden nicht gereinigt). Die Gebäude sind in einem guten Zustand (noch) jedoch nicht für die nächsten zehn Jahre gebaut. Die bei unserer Buchung eingeschlossenen Leistungen mussten Vor-Ort separat bezahlt werden. Wir hatten die Appartements mit Halbpension gebucht welche im 5-Gehminuten entfernten Parc Hotel Paradiso gereicht wurde. Das Buffet ist sehr umfangreich jedoch nicht sehr abwechslungsreich. Das Hotel ist in der Reisezeit September bis Oktober fest in der Hand von jungen Familien. Das Hotel ist hierfür auch sehr gut geeignet. Die Ortschaften Lazise oder Limone sind für Paare sicherlich besser geeignet, da diese näher am See liegen und mit den Promenaden eine romantischere Atmosphäre schaffen als eine Ferienanlage im Hinterland. Die beste Reisezeit ist eigentlich Juni und September, da die Temperaturen in dieser Zeit am angenehmsten sind...

Die Appartements sind groß und eigentliche sauber. Die Ausstattung entspricht den Anforderungen und der Hotelbeschreibung der Reiseveranstalter. Föhn nicht vergessen...

Restaurant sind viele aufgelistet jedoch hat nur eines offen. Die Speisen sind von guter Qualität. Die Getränke sind etwas zu teuer (Cola 2, 00 =0, 2l). Aber Wasser ist sehr günstig...:-). Die Sauberkeit im Restaurant und am Buffet muss nicht extra beschrieben werden, diese entspricht den Anforderungen eines 4-Sternehauses.

Leider hatten wir an der Rezeption nicht sehr viel Glück was Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft angeht. Da die im Katalog beschriebenen Inklusivleistungen (Sport und Freizeitangebot) extra bezahlt werden mussten, haben wir uns bei der Rezeption beschwert und um eine Lösung gebeten (ohne Erfolg, wir müssen die entstandenen Mehrkosten nun bei Reiseveranstalter einklagen). Die Fremdsprachenkenntnisse vereinzelten Angestellten vorhanden und beschränken sich meist auf Englisch (ist aber OK). Den Umgang mit Beschwerden habe ich schon oben beschrieben. Der Service in der Nebensaison hat eigentlich nur 2 Sonnen verdient.

Die Hotelanlage ist leider etwas zu weit vom Gardasee entfernt. Ist gibt einen kostenlosen Shuttel-Service. Die nächste große Ortschaft ist Peschiera welche direkt am See liegt und somit genügend Einkaufsmöglichkeiten sowie Bars und Restaurants bietet. Ideal ist die Lage für Ausflügler, die vom Hotel aus zu verschiedenen Tagesausflügen starten möchten. Verona, Venedig oder eine Seerundreise sind sehr zu empfehlen. Jedoch wer in den einzelnen Städten schon war, weis genau, dass hierfür mehr als nur ein tag zum Erkunden benötigt wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Sportangebot, von dem viele träumen. 18-Loch Golf, Fußballfelder, Tennis, Beachvolleyball, Minimarkt, Tagungsräume, Internetzugang, Fitness, Wellness, Show-Bühne, Pool-Landschaften, Kinderpool, Hallenbad, Kinderclub, Kinderspielplatz, Kinderbetreuung (Hauptsaison), Hier ist wirklich alles da... Der Fußballclub Hellas Verona nutz das Gelände zur Spielvorbereitung. Sowie die Tagungsräume werden von Internationalen Firmen für Ihre Meetings gemietet.