- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben die früher (noch?) übliche Südtiroler Gastlichkeit vermisst, waren ehemals hoch zufriedene Gäste, als es noch der Schneckenthaler Hof war... Nun ist es "nur" neu: "Buchen - (bar!) zahlen - gehen"... Gastgeberqualitäten nein, einfach nur garni. Ausstattung quadratisch - praktisch - leicht zu putzen, aber ohne Charme. Der Gast stört u.E. eher, als dass man sich bemüht um ihn.
Unsere Suite hatte eine kleine Wohnküche (Schrank mit Babyhocker zu erreichen, leider ohne Spülmaschine), mit ausziehbarer Plastikcouch. Der Tisch mit 4 Stühlen an die Wand gepresst. Der Fernseher war im Schlafzimmer, wo wir persönlich ihn nicht benötigen (das ist in den verschiedenen Suiten jeweils anders). Teletext funktionierte nicht, konnte auch vom Chef selbst nicht repariert werden. Nachttischlampe kaputt, auch hier keine Reparatur während unseres Aufenthaltes möglich. Bad groß und geräumig, allerdings der Handtuchhalter nicht individuell beheizbar, sondern zentral geregelt (lediglich individuell ABschaltbar) - Wärme nur morgens/ abends. Für die Kaffeemaschine Nespresso-Kapseln mitnehmen, keine Erstausstattung vorgesehen. EINZIG POSITIV: Hunde kosten nicht täglich extra, sondern nur eine Endreinigung von 24 EUR.
Als Garni-Hotel gibt es hier -klar- nur Frühstück. Der Kaffee ziemlich dünn, die Rühreier (Spiegeleier/ Omelette gibt's hier gar nicht) haben einen schlechten Beigeschmack, wahrscheinlich Fertigei oder billiges Fett. Ansonsten ist das Frühstücksbuffet mit hart gekochten Eiern relativ ok, wir hätten uns (als Deftige) auch mal Fisch gewünscht oder einen Fertigsalat, Variation halt. Der Sonntags-Prosecco muss ja nicht sein. Aber bitte Thermoskannen für den Kaffee (gestärkt mit Espresso trinkbar) auf der Terrasse nachbessern.
Hier tritt niemand als Gastgeber auf, an Herzlichkeit oder gar Südtiroler Charme fehlt es völlig. Einzig die Rezeptionistin ist freundlich & lieb. Rezeption bis 11 besetzt zum Abkassieren, dann wieder ab 15 Uhr bis 22 Uhr. (Öffentlicher Bereich mittags verschlossen.) Hier wird der Barservice mit übernommen, allerdings herrscht dort keine weinseelige heimelige Atmosphäre (klar, ohne jeden Speck oder Käse/ Brot dazu). Der hauseigene Wein ist teurer als in den Lokalen in Tramin. Beim Frühstück Servicekräfte (bis auf eine), die eher widerwillig z.B. auf der sonnigen Terrasse eindeckten, weil die Gäste dann vom vorangegangenen Regen Schmutz hereintragen. Oder man als Paar zu zweit sich an einen für 3 gedeckten Tisch setzte: grmphf. Achtung: alleine die Anfrage/ Änderung löst lt. Geschäftsbedingung 30 EUR-Kosten aus.
Die Lage umgeben von Weinbergen ist einfach toll. Wenn man das Glück hat, auf der Ost-/Südseite zu wohnen, scheint auch die Sonne auf den Balkon. Allerdings sind alle (abendlichen) Ess- und Trink-Aktivitäten immer mit dem steilen Aufstieg aus Tramin verbunden. Im Haus selbst gibt es (Garni) überhaupt nichts zu essen außer Frühstück. Nicht einmal, wenn man für 20 EUR eine Flasche Wein dort trinkt. Es liegt aber ein Prospekt des Pizza-Bringservice aus :-) .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool ist (1. Okt-Woche 2018) eiskalt mit 16 Grad, aber die Abdeckung wohl auch kaputt, d.h. er kühlt nachts aus. Wird angeblich von 10 - 14 Uhr geheizt, davon spürten wir nichts. Für müde Wanderer fehlt z.B. ein beheiztes Jacuzzi, ein Dampfbad oder eine Sauna - gerne gegen Aufpreis. Der Kinderspielplatz ist direkt am Haus. keine Ruhe für den, der seinen Balkon dort hat. Die Außenbeleuchtung nachts ums Haus herum scheint aufdringlich in die Zimmer. Unbedingt zu EMPFEHLEN ist die Buschenschank Gamper in Tramin: Südtiroler Gastlichkeit wie ehedem! Und super leckeres Essen & Wein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geeherter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns Leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. ich denke ohne auf die Einzelheiten einzugehen unsere Art der Unterbringung für Sie nicht die Richtige ist, denn die beschriebene Kritik sich weniger auf unser Hotel direkt bezieht, sondern auf unser modernes Haus als Residence Garni also nur mit Frühstück. Sie waren im Schneckenthalerhof ein Vollhotel gewohnt und für Sie ist dies einfach der Richtige Urlaub. Wir können die Zeit nicht zurückdrehen und wollen dies auch nicht. Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege Alles Gute und mehr Glück beim nächsten Urlaub.