Das Hotel befindet sich zusammen mit dem Moxy Frankfurt City Center in einem gemeinsamen Gebäudekomplex. Innen wie außen ist das Residence Inn sehr modern und das Personal sehr freundlich. Im Hotel galten die üblichen Hygiene-Regeln, Desinfektionsmittel standen am Eingang sowie im Zimmer bereit.
Sehr geräumige Zimmer mit Bett, Couch sowie Küchenzeile. Insbesondere das Frühstück konnte problemlos im Zimmer eingenommen werden,
Die Bar war geöffnet und den ganzen Tag standen Tee und Kaffee gratis zur Verfügung. Das Frühstück wurde portioniert ToGo angeboten. Es konnte im Restaurant-Bereich oder im Zimmer konsumiert werden.
Nach der Unsicherheit im ersten Lockdwon war das Personal sehr freundlich und versuchte Gästewünsche zu erfüllen.
Gute Anbidung, trotz Lage an Hauptstraße kein Lärm im Zimmer zu hören. Zeil in 5 Minuten zu Fuß erreichbar.
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