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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Lage - Management verbesserungsbedürftig
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage der Appartments ist einfach fantastisch, man wohnt mitten in Weinbergen und Olivenhainen. Die Zimmer sind etwas knapp im Raum bemessen, aber dafür gibt es aussen mehr wir ausreichend Sitzgelegenheiten und auch 4 Freisitze ( für jeweils max 6 Personen), die sogar überdacht sind. Was mich bei meinem Aufenthalt sehr gestört hat, war dass ich 2 Appartments gemietet hatte und das Management diese in genau entgegengelegte Ecken ( 1. Stock rechts oben und Erdgeschoss links unten) gelegt hat. Sowas nenne ich lausiges Management, zumal es keine sachlichen Gründe dafür gab! Wir waren die einzige Gruppe, die aus 6 Personen hätte bestehen können ( 4 sind nur gereist) - da ich aber schon 2mal zuvor da war: die Anlage an sich ist - legt man auf "grosse" Zimmer (wer braucht das schon in der Toskana?) keinen Wert uneingeschränkt empfehlenswert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:9