- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel besteht aus drei Einheiten: - einem vier-Sterne Haus - einem drei Sterne Haus - einem Hotel Garni Das gebuchte Zimmer im drei Sterne Haus, war absolut in Ordnung, sehr sauber, das Bad etwas klein und der Wasserhahn tropfte. Aber das war nicht wirklich störend. Wir hatten Halbpension gebucht; das Essen gab es im gegenüberliegenden Vier-Sterne-Haus. Die Gästestruktur: viele Familien mit Kindern, Nationalitäten: Deutsche und Niederländer, sowie Dänen.
Drei-Sterne-Landhaus Emmy: Großes Zimmer, kleines Band (Fliesen aus den 70er), Balkon mit Sitzmöglichkeit, kleines, aber unwichtiges Manko: der Wasserhahn tropfte. Kleiner Röhrenfernseher. Keine Minibar. Safe und Telefon vorhanden. Keine Klimaanlage. Große Fenster. Sauberkeit war absolut super. Sehr gut war auch, dass man die Sauna im vier-Sterne-Sterne-Restaurant nutzen konnte.
Ein Restaurant, eine Bar. Qualität und Quantität der Speisen generell super, bis auf die Suppe (s.o.), obwohl es dabei geschmacklich nichts zu bemängeln gab. Sauberkeit und Hygiene absolut in Ordnung, Küchenstil eher deutsch. Atmostpähere: Österreichtypisch, Preise absolut in Ordnung
Das Personal war meist freundlich. Absolut unzureichend und ärgerlich ist der Service beim Essen. Das Essen wird serviert, obwohl man noch beim Salatbuffett ist; wenn man an seinen Platz zurückkehrt stand einmal der Hauptgang auf dem Tisch. Suppe konnte man sich selber nehmen, war aber oftmals kalt bzw. nicht mehr vorhanden. Das Salatbuffett wurde nicht wieder sofort aufgefüllt und Rechnungen wurden falsch ausgestellt (vom falschen Tisch). Wünschen, mit dem nächsten Gang zur warten wurde häufig nicht entsprochen. Negativ war auch die Kellnerin, die zur Inhaber-Familie gehörte: Sehr unfreundlich und man spürte richtig, dass sie die Gäste als Belastung empfand. Außerdem ist es fraglich, ob in einem vier-Sterne-Restaurant die Bedienung bauchfrei tragen sollte. Ganz anders die Rezeption, sehr freundlich, sehr kompetent, einfach super!!!
Ruhig gelegen im Zentrum von Flachau mit Blick auf ein paar schneebedeckte Gipfel. Entfernung zur Autobahn: ca. 10 Minuten. Die Autobahn hört man im Hotel nicht. In zwei Minuten Fußweg ist man im Zentrum von Flachau, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten (außer Klamotten). Ausflugsmöglichkeiten gibt es in Massen (Wandern, Salzburg, Zorwig, Rafften, Kletterwand, Minigolf usw.)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Andreas! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf diesem Portal! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unserer Ferienanlage gefallen haben. Für uns und unsere Mitarbeiter ist es ein großes Bedürfnis, uns ständig zu verbessern und den immer größer werdenden Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden. Eine große Hilfe dafür ist es, wenn uns die Gäste bewerten bzw. uns direkt beim Aufenthalt darauf hinweisen. Wir bedauern es sehr, dass ihnen unser Service nicht gerecht wurde. Der tropfende Wasserhahn wurde natürlich auch schon repariert. Schade, dass Sie dies nicht direkt beim Aufenthalt erwähnt haben. Wir bitten Sie höflich, uns persönlich per Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir uns für Ihre Bewertung bedanken können. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Flachau Fam. Warter