Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Toller Strand, Pools besonders nachmittags gerschmutzt mit Bechern und Zigaretten, monotones buffet auch mittags und abends gleich, freunliches Personal, gute Animation, mangel an Toiletten im Hotel und oft kein Toilettenpapier, Hygienische Bedingungen nicht eiropäischem Stanard entsprechend, Strandtûcher in 2 Wochen nur 2 mal ausgetauscht mangels vorganden sein. Bei regen kaum aktivitäten im Hotel môglich. Shuttle Fahrplan nicht zutreffend , bei Problemen aller Art hartnäckig am Gästeservice dran bleiben,
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Teller oft noch nass, kleine Löffel nur auf Nachfrage, keine kleinen kuchengabel zb für Kinder zum Essen, für kinder riesiges Besteck, nur 1 papierservierte pro Person/ Kind sonst immer anstrenges Nachfrage fûr 1 servierte mehr!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Taxi zum nächsten Ort oder Rundfahrtbus sonst keine Erreichbarkeit.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Spielplatz gut, betreuung im Kinderclub nicht abwechslungsreich im innenraum . Keine Gemeinsamen bastelangebote oder ähnliches. Erwas duplo mega blocks und dauerfernsehen vorhanden und ausmalbilder auf Nachfrage. Aber betreuung von 10-17 uhr theoretisch möglich und 1 mal pro woche abendessen ohne Eltern
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sahrah |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unseres Royalton Hicacos Resort & Spa. Wir haben uns sehr darüber gefreut ! Ihre Meinung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unsere Leistungen und unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Karibik wieder beherwergen zu dürfen und schicken Ihnen sonnige Grüße. Herzlichst, General Direktor
