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Udo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Neues Hotel mit vielen Mängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In diesem Hotel tummeln sich etwa 80% Canadier. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt zu Wünschen übrig, es herrscht an den Wänden jedemenge Schimmel und mußten auch gleich nach der ersten Nacht umziehen. Es wird einmal gründlich geputzt und das ist am Anreisetag, ansonsten kann man den Staub auf dem Radio, Bett und Möbel wachsen sehen. Wenn mehrere Leute im Hotel sind, ist das Personal total überfordert, der Aktivpool war mit zunehmenden Leuten total verschmutzt. Die Animation lässt zu wünschen übrig und auf den Liegen am Pool und am Strand sind keine Auflagen vorhanden. Bei einem Diebstahl von unserem Badehandtuch (des Hotels) ist die Rezeption nicht einmal hilfsbereit und verweist auf die Security, die einem wieder zurück weist. Das Frühstück ist immer gleich und es gibt 2-3 Wurstsorten und 3 Käsesorten, desweitern bekommt man außer Melonen nur Dosenobst. Hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis auf keinen Fall. Das einzige gute war der Strand, der sehr schön war und sauber, das Person im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit und die Anlage ist sehr weitläufig ist. Die abendlichen Shows wiederholen sich alle Woche. Auf dieser schönen Insel gibt es weit aus bessere Hotels die ich empfehlen würde, den Cuba ist ein wunderschönes und interessantes Land.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:41-45
    Bewertungen:19