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Marlies & Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut aber überteuert
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren in 2009 schon einmal hier, die Therme ist wirklich super, Hotel ist sehr ansprechend, im Service haperts. Es sind alle nett und freundlich, beim Frühstück kam es aber wenn es voll war zu Engpässen. Wir fanden keinen eingedeckten Tisch und mussten das Personal erst auffordern das neu eingedeckt wurde, die Spiegeleier haben dann 30 min. und der Milchkaffe nach nochmaliger Aufforderung 10 min. gedauert. Manchmal war minutenlang keiner vom Service zu sehen. Zu allem Übel hatten wir morgens nur kaltes Wasser beim duschen, wurde bei auschecken nicht daraufeingegangen. Insgesamt ist es ein schönes Hotel mit Abstrichen beim Service, das Personal scheint manchmal überfordert. Auch wurden div. Leistungen drastisch verteuert, 2009 gab es den late check out für 20 €, kostet jetzt 75 €, das Fittnesstudio war umsonst jetzt 5€/Tag. Für 175 €/Tag und Zimmer kann man in Summe mehr erwarten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies & Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:6